Charlotte

我最近越发觉得我干嘛不去做web-baes而是要做desktop application，我很困惑。最近的大新闻就是Adobe Photoshop也推出了网上的service!!很强大，很让我兴奋。太强大了…（我深切怀疑自己在I在公司比较脚踏实地的做设计后，看到什么新鲜玩意儿都喜欢…所以我立马在上班时间写博！）

Adobe Photoshop Express

-首页的视觉效果和Flash的交互细节很不错

-但是我觉得注册过程太麻烦了，还要去邮箱确认….。

-亮点功能1，在线编辑图片。我很喜欢这个（当然这完全存在我一时激动冲昏头，没有发现它不好的可能）。想想自己用Flickr和Pisca的时候 ，每次传照片都是不情愿的开始，要先用photoshop编辑下，比如大小啊，光，明暗，对比，颜色….裁切这些比较基本的。虽然photoshop的skill不算什么，可是偶尔图片多的时候还是会觉得头疼，有时就破罐破摔把真面目传上去算了。但Photoshop Express的第一个我认为的亮点就是在线编辑图片，mini-bar竖在左边，真是像极了Photoshop。另外，它会保存下用户前后几次修改的记录。换句话说，你的原图，每次修改存储的结果，都在这里啦～

-亮点功能2：和facebook,pisca的关联。其实我还没搞明白adobe怎么会想到和facebook扯上关系呢，完全不搭嘎的行业…。不过我发现Adobe Photoshop Express Beta版本目前还没有提供group或者交流平台的功能～。

-亮点功能3， 首页上有一个Drive a Test，可以让用户免注册体验一下，我觉得这个东西很好。至少我在test之后义无反顾的申请的ID..好像确实其他的网络产品没有这种比较渗透的test让用户体验。（我想不起来啦，反正我这些截图就是test过程中截的～嘿嘿）

P.S.自打Adobe买了Marcomedia推出了Suit CS3, 我就开始Fan Adobe了。

我真的…对Google佩服的五体投地了。最近用了他们的一个产品Google Analytics。我真的不想说它只是一个分析网站流量相关信息的产品。做的太细致了，有很多可圈可点的细节。

除了一般的访日访问次数，还可以给用户提供详细的访问者的信息。国家，点击次数，我最喜欢访问深度这个部分，虽然我目前看在我的blog待的最长的人才30分钟（而且我比较怀疑这个人是我自己…哈哈），用户忠诚度也有显示，目前最忠诚的人也只有7次访问（我是刚刚加入的这个产品，数据才有3天的..但是我很满意呀@_@)。最关键的是，这些都有饼图显示～！！！唉，我真是兴奋过度有些

其次厉害的就是访问者的系统信息了，访问的浏览器，目前还说IE还是王道啊，Firefox看来是小众产品。Windows系统和1024X768分辨率也是访问这种的主流设置～哎呀呀，真是厉害厉害厉害啊～看得我自己还是颇满意。

最厉害的就是访问途径了，Google Analytics会列出用户普遍是如何访问到你的blog。本博居然最多的是通过Baidu搜索…百思不得其解，第二位还是直接访问，然后就感谢cris和Anthea以及众links里面的同僚们啦，大部分还是链接过来的访问了，再次次就是一些blog门户的关联属性。哇呀呀，真是详细的信息。而且提供了访问和搜索高频的文章和关键字…啊～看得我真是有心转投web-base产业。

下图所示的本博在全国访问的城市数量，当然圈圈大就是访问量最高嘛～（再次省略了几个国外的国家，因为基本上点击率很低很低）：

这46个密密麻麻的小点点真是让我很开心啊（仅仅3-4天的数据哦）哈哈～

（注：本日志真的不是炫耀贴，我是在介绍一个产品。）

————–(本文是严肃的笔记，不同于以往的吃喝玩乐日志，请大家注意….)———————-
不知道这个日志的题目应该叫什么，本来想写一写自己对淘宝的购物的一些需求上的建议，可是想着想着就发现了一个新的问题：如何更好满足用户的需求？或者什么才算是满足了用户的需求呢？因为当用户使用产品的次数增多，经验丰富之后，用户的需求会有产生变化。这貌似是一个无止境的黑洞，总有没有被满足的需求存在吧。
首先说下淘宝现在简单的购物流程：
-1.用户首先可以通过两种方式找到自己所要物品的分类：搜索和导航
在物品的搜索结果页中，可以更换显示方式（我比较喜欢这个功能），用户可以选择店主的所在的地区，信誉排名或者按照价格等等方式来对物品进行排序。
-2.选择好物品之后，就可以进行购买行为了。
–先和卖家联系物品的具体情况，比如出产日期，数量，邮费等。
–进行订货，付款到支付宝
–等待送货，签收
–确认收货，并支付货款给卖家
-3.这样的话，购物的行为就结束了
这是一个看似很简单也很体贴的购物流程，充分体谅了用户在没有收到货物之前的货款安全问题。我想taobao这么大力发展支付宝也是出于这个考虑。

Ok,那问题就来了：
在taobao上购物超过两次的人就会发现，在整个流程中最花时间的就是挑选商品，挑选店家。原因也很简单，邮费。本地快递的费用差不多在10-15左右，跨城市的更贵一些。则就意味着，用户要购买的商品要么单价价格就不低（至少在70，80块以上吧），要么多种商品组合，这样才会让用户在心理上觉得邮费可以成为忽略不计的因素了。（我是觉得买一个15块钱的东西要花30大洋，是很不值得的事情….这应该是普遍的消费心理哦。）
换句话说，最花时间的步骤也就是如何组合商品。
怎么才能有效的组合商品？
对于淘宝的用户来说，如果一次性购物在2件商品以上的时候，困难就很大了，商品数量越多困难程度越高。
Sample Task.用户想要一次性购买3个商品，分别是A品牌的a，B品牌的b以及C品牌的c。
用户先对商品a进行搜索，找到拥有a的n个店家。此时可能进行了店家所在地和信誉度的筛选。在剩下的一些店家中，进行b类商品的搜索。搜索的方法可能是search 或者直接进行商品流览。这样会有3种可能发生，1,找不到 2.很幸运找到了 3.没有直接找到品牌B的商品，改换其他品牌的同类商品作为代替。

这个时候任务的进行已经很困难了，因为不能完成得risk已经高达70%.如果再加上商品c的搜索工作，可能更难完成。
淘宝没有购物车的概念，交易只存在于卖家和卖家双方之间。所以商品组合购物的形式很难实现。这又产生了对用户的另外的困惑，当用户找到了拥有同样商品，且价格，信誉度和邮费都可以接受的n个店家的时候，如果进行筛选也同样是一个问题。

如果添加了多次search结果叠加的筛选，好像就可以解决这个问题了，但是会在用户选择商品和店家的时候改变操作流程了。比如，用户先搜索A品牌的a商品，再剩余下的店家中继续搜索B品牌的b..依此类推。或者推出店家联盟的活动，比如用户在1店找到了满意的a商品，然后在2店找到了满意的b商品，这样或许可以经过确认1和2店的地理位置，信誉级别的差距建立店家的临时联盟，减少适量的邮费一起买货给这个用户…
其实解决的方案或许有很多，只不过题前我也写到了，究竟该不该满足用户各个阶段的需求…..（因为老有人说不用全部满足用户的想法，但是我还是认为这个问题很严重…至少让我购物过程有点不爽）